Диалоги с клиентами в привычном мессенджере.


Технический партнер
Wazzup
Встраиваем мессенджеры в CRM, сайты и бизнес-процессы
Подключаем готовые интеграции Wazzup и разрабатываем собственные сценарии по API: от единого окна для менеджеров до коммуникаций внутри продукта.
30 000+
компаний используют Wazzup
50+
готовых интеграций с CRM
0 ₽
подключение и настройка готовой интеграции
Цифры приведены по публичным материалам Wazzup.
Каналы Wazzup
Клиент пишет там, где ему удобно. Команда отвечает в едином рабочем интерфейсе
Собираем мессенджеры, соцсети и площадки объявлений в одном рабочем контуре. Менеджерам не приходится переключаться между личными телефонами, а история общения остается связанной с клиентом и его сделкой или заказом.
Официальный API для шаблонных и исходящих сообщений.
Личные аккаунты и боты для продаж и поддержки.
Новый канал общения внутри общего рабочего окна.
Обращения по объектам недвижимости сразу в рабочей системе компании.
Директ и комментарии без разрыва истории клиента.
Сообщения сообщества и обращения из соцсети.
Чаты по объявлениям рядом с клиентом, сделкой или заказом.
* Instagram принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
Интерфейс Wazzup
Переписка становится частью рабочего места менеджера
Чаты открываются прямо в вашей рабочей системе: сотрудник видит контекст клиента, продолжает диалог и переходит к сделке или заказу без поиска контакта в других окнах.

Вся история общения сохраняется в рабочей системе
Менеджер видит чаты только со своими клиентами
Из диалога можно сразу перейти к сделке или заказу
Файлы, голосовые, цитаты и статусы остаются под рукой
В практическом разборе показываем, чем полноценная интеграция отличается от кнопки мессенджера и как собрать обращения в одной админке.
Читать материалГорячее предложение
Готовую интеграцию Wazzup подключим и настроим бесплатно
Если для вашей CRM, CMS или другой рабочей системы уже существует типовая интеграция Wazzup, бесплатно подключим ее, настроим каналы и подготовим сотрудников к работе.
Работы оплачиваются только тогда, когда требуется индивидуальная интеграция по API. Для других CMS, фреймворков и самописных систем действует скидка до 50% на разработку.
0 ₽
за подключение
Любая готовая типовая интеграция Wazzup
Подключение, настройка каналов и базовая подготовка команды — бесплатно. Вы оплачиваете только подписку Wazzup; отдельная стоимость появляется лишь при кастомной разработке по API.
Готовая интеграцияWordPress + OpenCart
- Встроим Wazzup в админку сайта
- Подключим и настроим каналы
- Настроим работу сотрудников
- Покажем команде, как пользоваться
Интеграция со скидкой 50%Joomla + MODX
- Встроенный экран переписки
- Связь обращения со страницей сайта
- Настройка WhatsApp и Telegram
- Тестирование и обучение
Самый сложный контурLaravel / самописная система
- Интеграция через API и webhooks
- Связь чатов с клиентами и заказами
- Права, статусы и история событий
- Подготовка к дальнейшей автоматизации
Два уровня работы
От готового подключения до собственной интеграции
Сначала проверяем, можно ли решить задачу стандартными средствами. Если процесс сложнее, проектируем собственную связку через API и webhooks.
Подключить готовую интеграцию
Подключим каналы к CRM, сайту или другой рабочей системе, настроим сотрудников, роли и правила работы. Подходит, когда задачу можно решить готовой связкой.
Разработать интеграцию по API
Встроим чаты и события Wazzup в сайт, личный кабинет, CRM, ERP или внутренний сервис. Интерфейс и логика останутся частью вашей системы.
Автоматизировать коммуникации
Свяжем сообщения со статусами заказов, заявками, остатками, задачами и другими событиями, которые уже происходят в ваших системах.
Кейс внедрения
Связали спрос в WooCommerce с WhatsApp и Telegram
Для интернет-магазина разработали собственный лист ожидания. Система фиксирует интерес к точному цвету и размеру, а оператор отправляет уведомления через Wazzup с контролем получателей, статусов и ошибок.
1 048
активных заявок
336
вариаций со спросом

Возможности контура
Коммуникации становятся частью системы, а не отдельным окном
Чаты в вашей системе
Используем готовый интерфейс Wazzup или создаем собственный экран переписки под продукт.
API и webhooks
Получаем события, синхронизируем контакты и связываем сообщения с клиентами, сделками, заказами и другими объектами вашей системы.
Контроль сотрудников
История диалогов остается в рабочем контуре, а руководитель видит коммуникацию команды.
Мобильная работа
Сотрудники могут продолжать диалоги через мобильное приложение Wazzup вне рабочего места.
Поддержка интеграции
Диагностируем ошибки каналов, API и бизнес-логики после запуска, а не оставляем связку без сопровождения.
Развитие сценариев
Добавляем новые каналы, статусы, шаблоны и автоматизации по мере изменения процессов.
Как проходит внедрение
Сначала процесс, потом интеграция
Не начинаем с набора кнопок. Выясняем, где возникает обращение, кто должен его увидеть и какое действие система должна выполнить дальше.
- 1Разбираем текущие каналы, сайт, CRM и точки потери обращений
- 2Выбираем готовую схему или проектируем интеграцию по API
- 3Настраиваем каналы, права, события и журналирование
- 4Тестируем на рабочих сценариях и сопровождаем после запуска
Частые вопросы
Что важно знать до подключения
Чем технический партнер отличается от обычного подключения Wazzup?
Готовое подключение использует уже существующую интеграцию Wazzup с поддерживаемой системой. Техническое партнерство позволяет разрабатывать собственные интеграции по API и встраивать коммуникации в сайты, CRM, личные кабинеты и внутренние сервисы.
Можно ли встроить чаты в нашу рабочую систему?
Да. Готовый интерфейс чатов Wazzup можно встроить в CRM, личный кабинет, административную панель сайта или другую внутреннюю систему. Для нестандартного сценария разработаем собственный интерфейс на базе API и событий сервиса.
Какие каналы можно подключить?
Набор каналов зависит от выбранного продукта и условий Wazzup. Сейчас сервис поддерживает WhatsApp, WABA, Telegram, Telegram Bot, MAX, ВКонтакте, Instagram*, Авито, ЦИАН и другие каналы.
Кто оплачивает подписку Wazzup?
Подписка и каналы оплачиваются по тарифам Wazzup отдельно от наших работ по внедрению и разработке. Партнерская ссылка помогает связать аккаунт с нашим контуром сопровождения.
Готовы подключить Wazzup?
Подберем готовую интеграцию или спроектируем собственную
Подписка Wazzup оплачивается отдельно. Переход на сайт сервиса выполняется по партнерской ссылке.



