Webvise
Wazzup

Технический партнер

Wazzup

Встраиваем мессенджеры в CRM, сайты и бизнес-процессы

Подключаем готовые интеграции Wazzup и разрабатываем собственные сценарии по API: от единого окна для менеджеров до коммуникаций внутри продукта.

Посмотреть кейс
Готовые интеграции Собственная разработка по API Поддержка после запуска

30 000+

компаний используют Wazzup

50+

готовых интеграций с CRM

3 дня

тестовый период Wazzup

Цифры приведены по публичным материалам Wazzup.

Два уровня работы

От настройки готовой CRM до собственной интеграции

Сначала проверяем, можно ли решить задачу стандартными средствами. Если процесс сложнее, проектируем собственную связку через API и webhooks.

Подключить готовую интеграцию

Настроим каналы, CRM, сотрудников, роли и правила работы. Подходит, когда бизнес-процесс укладывается в возможности готовой связки.

Разработать интеграцию по API

Встроим чаты и события Wazzup в сайт, личный кабинет, CRM, ERP или внутренний сервис. Интерфейс и логика останутся частью вашей системы.

Автоматизировать коммуникации

Свяжем сообщения со статусами заказов, заявками, остатками, задачами и другими событиями, которые уже происходят в ваших системах.

Кейс внедрения

Связали спрос в WooCommerce с WhatsApp и Telegram

Для интернет-магазина разработали собственный лист ожидания. Система фиксирует интерес к точному цвету и размеру, а оператор отправляет уведомления через Wazzup с контролем получателей, статусов и ошибок.

1 048

активных заявок

336

вариаций со спросом

Разобрать кейс подробно
Система листа ожидания с отправкой уведомлений через Wazzup

Возможности контура

Коммуникации становятся частью системы, а не отдельным окном

Чаты в вашей системе

Используем готовый интерфейс Wazzup или создаем собственный экран переписки под продукт.

API и webhooks

Получаем события, синхронизируем контакты и связываем сообщения с объектами CRM или сайта.

Контроль сотрудников

История диалогов остается в рабочем контуре, а руководитель видит коммуникацию команды.

Мобильная работа

Сотрудники могут продолжать диалоги через мобильное приложение Wazzup вне рабочего места.

Поддержка интеграции

Диагностируем ошибки каналов, API и бизнес-логики после запуска, а не оставляем связку без сопровождения.

Развитие сценариев

Добавляем новые каналы, статусы, шаблоны и автоматизации по мере изменения процессов.

Как проходит внедрение

Сначала процесс, потом интеграция

Не начинаем с набора кнопок. Выясняем, где возникает обращение, кто должен его увидеть и какое действие система должна выполнить дальше.

  1. 1Разбираем текущие каналы, CRM и точки потери обращений
  2. 2Выбираем готовую схему или проектируем интеграцию по API
  3. 3Настраиваем каналы, права, события и журналирование
  4. 4Тестируем на рабочих сценариях и сопровождаем после запуска

Частые вопросы

Что важно знать до подключения

Чем технический партнер отличается от обычного подключения Wazzup?

Готовое подключение использует уже существующую интеграцию Wazzup с CRM. Техническое партнерство позволяет разрабатывать собственные интеграции по API и встраивать коммуникации в сайты, кабинеты и внутренние сервисы.

Можно ли оставить интерфейс общения внутри нашей CRM?

Да. В зависимости от проекта можно встроить готовый интерфейс чатов Wazzup или разработать собственный интерфейс, используя API и события сервиса.

Какие каналы можно подключить?

Набор каналов зависит от выбранного продукта и условий Wazzup. В актуальной API-документации указаны WhatsApp, WABA, Telegram, Telegram Bot, MAX, MAX Bot и другие поддерживаемые каналы.

Кто оплачивает подписку Wazzup?

Подписка и каналы оплачиваются по тарифам Wazzup отдельно от наших работ по внедрению и разработке. Партнерская ссылка помогает связать аккаунт с нашим контуром сопровождения.

Готовы подключить Wazzup?

Подберем готовую интеграцию или спроектируем собственную

Подписка Wazzup оплачивается отдельно. Переход на сайт сервиса выполняется по партнерской ссылке.

Перейти в Wazzup

Приложение Webvise

Личный кабинет всегда под рукой

Вам не нужно искать письма, вспоминать статусы задач или уточнять, что происходит с проектом. В мобильном приложении личного кабинета Webvise все рабочие коммуникации, доступы, отчеты, мониторинг и история работ собраны в аккуратном интерфейсе.

Задачи, сообщения, отчеты и мониторинг в одном личном кабинете
Push-уведомления по важным событиям проекта
Удобный доступ с iPhone и Android без лишней навигации
Открыть личный кабинет

Установка для iOS и Android доступна клиентам Webvise в настройках личного кабинета.

Чат и отправка сообщений в приложении Webvise
Мониторинг ресурсов в приложении Webvise
Профиль клиента в приложении Webvise
iOS/AndroidPushЧат
Интеграция Wazzup с CRM, сайтом и бизнес-процессами