Webvise
NetAngelsVPS/VDS с бесплатной настройкой

Серверы и инфраструктура

Администрирование и поддержка серверов, VPS/VDS, DNS и SSL

Администрируем Linux-серверы и поддерживаем инфраструктуру сайтов и веб-сервисов: VPS/VDS, хостинг, домены, DNS, SSL, резервные копии, переносы и безопасность.

VPS/VDSDNSSSLбэкапы

Что держим под контролем

VPS/VDS и хостинг

Настройки окружения, процессы, логи, место на диске, базовая стабильность и переносы.

Домены и DNS

Записи DNS, редиректы, почтовые записи, поддомены и канонические адреса.

SSL и безопасность

Сертификаты, HTTPS, доступы, обновления, права и базовая защита окружения.

Бэкапы

Резервные копии, проверка восстановления, хранение и понятный план действий при аварии.

Процесс

Как берем инфраструктуру на поддержку

Серверная поддержка начинается с инвентаризации: нужно понимать, где что размещено и кто за что отвечает.

1

Инвентаризация

Собираем домены, DNS, серверы, доступы, сервисы, бэкапы и критичные зависимости.

2

Риски

Проверяем SSL, место на диске, обновления, права, резервные копии и точки отказа.

3

Регламент

Фиксируем порядок обновлений, реакций, доступов и аварийного восстановления.

4

Сопровождение

Следим за окружением, выпускаем изменения и помогаем при сбоях или переносах.

Условия работы

Как начинаем работу

Каждую задачу разбираем отдельно: уточняем ожидаемый результат, оцениваем объем и сроки, согласуем порядок действий до начала работ.

Разовая задача

Отдельная оценка

Уточняем симптомы, ожидаемый результат и необходимые доступы. После этого фиксируем объем задачи и ближайший рабочий шаг.

Регулярные задачи

Поддержка по приоритетам

Формируем понятную очередь задач, согласуем приоритеты и последовательно выпускаем изменения с проверкой результата.

Критичный сбой

Аварийное подключение

Быстро собираем симптомы и доступы, подтверждаем порядок диагностики и начинаем с восстановления критичного сценария.

Работаем дистанционно с компаниями по России. Точную оценку подтверждаем после короткого разбора задачи и доступов.

FAQ

Частые вопросы

Можно ли поддерживать сервер без полной переработки сайта?

Да. Мы можем взять инфраструктуру на сопровождение отдельно: VPS, домены, SSL, бэкапы, переносы и базовую безопасность.

Делаете перенос сайта на другой сервер?

Да. Планируем перенос, проверяем окружение, переносим файлы и базу, настраиваем DNS/SSL и стараемся избежать простоя.

Что делать, если доступы к серверу в беспорядке?

Мы помогаем провести инвентаризацию, восстановить карту доступов и предложить более безопасную схему хранения.

Нужно привести сервер и домены в порядок?

Проверим инфраструктуру, найдем риски и предложим спокойный формат сопровождения.

Приложение Webvise

Личный кабинет всегда под рукой

Вам не нужно искать письма, вспоминать статусы задач или уточнять, что происходит с проектом. В мобильном приложении личного кабинета Webvise все рабочие коммуникации, доступы, отчеты, мониторинг и история работ собраны в аккуратном интерфейсе.

Задачи, сообщения, отчеты и мониторинг в одном личном кабинете
Push-уведомления по важным событиям проекта
Удобный доступ с iPhone и Android без лишней навигации
Открыть личный кабинет

Установка для iOS и Android доступна клиентам Webvise в настройках личного кабинета.

Чат и отправка сообщений в приложении Webvise
Мониторинг ресурсов в приложении Webvise
Профиль клиента в приложении Webvise
iOS/AndroidPushЧат
Администрирование и поддержка серверов, VPS/VDS